Цель форума, посвященного Всемирному дню качества и Европейской неделе качества ― объединение всех, кто готов поставить свои знания, опыт и талант на службу России для достижения высокого качества жизни каждого живущего в ней человека и страны в целом: это и выпуск качественной отечественной продукции, и предоставление услуг, удовлетворяющих самым высоким требованиям потребителей, это повышение качества управления на всех уровнях государственной службы и, таким образом, повышение качества жизни всего населения страны. Это должно стать идеологическим базисом для объединения всего нашего общества, для наращивания экономического потенциала страны, для создания устойчивого развития на основе преемственности лучшего мирового и отечественного опыта с целью повышения конкурентоспособности России в мире.
Управление качеством образовательных услуг традиционно является одним из наиболее важных параметров образования и одной из сложнейших научных проблем. Тем не менее, эффективность (результативность) принимаемых управленческих решений в ряде вузов сегодня становится конкретным объектом мониторинга качества деятельности образовательного учреждения. Этому процессу, бесспорно, способствует бурный рост функциональных возможностей современных информационных технологий, информационно-коммуникационных, информационно-аналитических комплексов и систем управления (ИКАСУ), в том числе Систем управления качеством образовательных услуг.
Самооценка по критериям качества в Кубанском государственном технологическом университете составляет значимую часть ежегодных программ «Качество». За период 2003 – 2006 г.г. в КубГТУ было проведено пять самооценок (включая экспресс-самооценки по моделям ЛЭТИ и МИСиС). Применялись различные методы: метод участия в конкурсе с составлением отчета в 75 страниц, разновидности матричного метода, и, наконец, проформа в сочетании с открытым вопросником.
Актуальность работ по созданию, внедрению и сертификации систем менеджмента качества на предприятиях РФ (ИСО 9001) продиктована перспективой вступления России во Всемирную торговую организацию, интеграцией российской промышленности в мировой рынок, а также является основным условием для привлечения инвестиций и повышения конкурентоспособности.
Одной из ключевых проблем последних десятилетий в области обеспечения качества продукции современным требованиям является сертификация, как форма подтверждения соответствия объектов сертификации требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров. Именно проведение сертификационных обследований и испытаний позволяют реализовать на федеральном уровне правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения необходимых требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, защитить интересы пользователя.
За последние годы в России снизилось качество экологического контроля. Такое мнение высказал председатель комитета Госдумы по экологии В. А. Грачев на парламентских слушаниях, посвященных законодательному обеспечению экологического контроля в Российской Федерации. В данном сообщении пока-зано, что причина этого в значительной степени определяется недоучетом принципов качества при установлении и исполнении экологических нормативов.
Корпорация ВСМПО-АВИСМА является крупнейшим мировым производителем титановых изделий и полуфабрикатов. Созданная в корпорации система обеспечения качества в августе 1993 года сертифицирована германской фирмой TÜV-CERT. Одновременно проводилась работа по сертификации самолето- и двигателестроительными фирмами Америки и Европы: Boeing, Airbus, General Electric, SNECMA, Rolls-Royce, Pratt & Whitney и многими другими. В настоящее время корпорация в совокупности имеет более 260 сертификатов на систему качества, процессы и выпускаемую продукцию.