Цель форума, посвященного Всемирному дню качества и Европейской неделе качества ― объединение всех, кто готов поставить свои знания, опыт и талант на службу России для достижения высокого качества жизни каждого живущего в ней человека и страны в целом: это и выпуск качественной отечественной продукции, и предоставление услуг, удовлетворяющих самым высоким требованиям потребителей, это повышение качества управления на всех уровнях государственной службы и, таким образом, повышение качества жизни всего населения страны. Это должно стать идеологическим базисом для объединения всего нашего общества, для наращивания экономического потенциала страны, для создания устойчивого развития на основе преемственности лучшего мирового и отечественного опыта с целью повышения конкурентоспособности России в мире. Руководствуясь идеями всеобщего качества, Форум должен:
- развивать и укреплять сотрудничество специалистов в области энергетики, транспорта, сельского хозяйства, информационных технологий, охраны окружающей среды, здравоохранения, образования, управления социальными процессами с целью использования лучшего опыта для решения задач, связанных с осуществлением приоритетных национальных программ;
- способствовать аккумулированию новых идей, направленных на развитие таких методов управления производством и социальными процессами, которые помогут обеспечить стране стабильное поступательное развитие на долгие годы;
- содействовать дальнейшему развитию промышленности и торговли, усиливать конкурентоспособность экономики.
В программе форума: пленарное заседание, тематические конференции, проведение выставки, семинар, деловые визиты на лучшие предприятия г. Волгограда.
Основные проблемы для обсуждения:
- Социальная ответственность бизнеса и устойчивое развитие государства. Качество государственного и муниципального управления;
- Методы повышения конкурентоспособности предприятий;
- Роль генерального директора предприятия в управлении качеством;
- Модели делового совершенства;
- Мотивация персонала — путь к производству качественной продукции;
- Лидеры и команды;
- Эффективные взаимоотношения с потребителями;
- Влияние СМИ на повышение качества жизни населения.
С основными докладами выступят известные российские и зарубежные политики, ученые и специалисты-практики, ряд известных ученых-экономистов и специалистов в области качества, а также руководители крупнейших компаний и ведущих промышленных предприятий Поволжья. На тематических конференциях участники рассмотрят вопросы повышения качества государственного и муниципального управления, сельского хозяйства, строительства, промышленности, образования и здравоохранения. На выставочных площадках будут развернуты экспозиции регионов и стенды предприятий-лидеров, что также пополнит представления о достижениях теории и практики обеспечения качества продукции, услуг, систем управления в России. Обменяться опытом участники смогут и в ходе деловых визитов на предприятия и в организации г. Волгограда. Форум предоставит уникальную возможность неформального общения, обсуждения проблем качества в кругу видных политиков, ученых, представителей отечественного и зарубежного бизнеса, специалистов. На российских форумах, посвященных Всемирному дню качества традиционными становятся авторские семинары ведущих мировых специалистов в области методов менеджмента качества. Не изменит этой традиции и Форум-2007. На семинаре (6 ноября), который пройдет в рамках Форума, опытом по организации бизнеса и использованию современных методов менеджмента поделятся ведущие специалисты Германии и России по «Программе революционных преобразований на предприятиях 20 Ключей» — исполнительный директор Leadership-Services GmbH (Германия) Роберт Хирл (Robert Hierl) и руководитель программы «ППРПП.20КЛЮЧЕЙ» ® в компании SIEMENS Вернер Тотзауэр. Они привезут свои «кейсы» с конкретными примерами лучшей практики применения инструментов и методов совершенствования бизнес-процессов и построения систем управления. Руководитель семинара - исполнительный директор Всероссийской организации качества, Генеральный директор ООО «Деловое совершенство» Самойлов Юрий Николаевич. Организаторы Форума уверены: каждый участник получит хороший запас ценной и разнообразной информации, которая позволит лучше управлять, лучше проектировать, лучше изготовлять любую промышленную продукцию, лучше оказывать услуги населению. Форум должен выполнить свою задачу — напомнить всем и каждому, что плата за некачественную работу управленцев, проектировщиков, строителей, монтажников, инженеров, рабочих, врачей, водителей автомобилей — потерянные жизни и здоровье людей, колоссальный материальный ущерб. Потери будут множиться, если радикально не изменить отношение общества к проблеме качества. А это будет зависеть как от тех, кто взял на себя ответственность за управление страной, ее экономикой и социальными процессами, так и от всех нас — каждого на своем рабочем месте. Важным итогом работы форума должны стать публикации в деловой и специальной прессе, средствах массовой информации, чтобы лучший опыт нашел широкое применение везде, где он может работать на благо страны и ее народа.
Правление Всероссийской организации качества (ВОК) еще в 2005 году приняло решение о проведении форумов в рамках Всемирного дня качества не только в Москве, но и в регионах страны. Первый такой форум был проведен в Саратове в 2005 году.
Очередной форум 2007 года было решено провести в Волгограде. Организаторы Форума - Всероссийская организация качества, Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии совместно с администрацией Волгоградской области и Волгоградской торгово-промышленной палатой при решении этого вопроса руководствовались строго объективными обстоятельствами.
Во-первых, мировая общественность в этом году проводит подготовку к 65-летию разгрома советскими войсками немецко-фашистских войск в Сталинградской битве, во многом решившей исход Второй мировой войны. Город на Волге не только показал чудеса героизма в борьбе с фашистскими захватчиками, но и в короткое время возродился из пепла войны и по-прежнему остался твердыней России не берегах легендарной реки.
Во-вторых, город-герой, город-труженик внес свою весомую лепту в восстановление и развитие народного хозяйства всей страны в последние годы. Именно продукция высокого качества всегда была отличительной чертой волгоградцев - будь то знаменитые тракторы СТЗ, продукты нефтехимии, совершенное вооружение для армии или строительные материалы и изделия, позволившие на века возвести каскады гидроэлектростанций и соорудить знаменитые судоходные каналы.
Было бы несправедливо не отметить высококачественный труд земледельцев области, ежегодно возделывающих зерновые и овощные культуры на благо всей России.
Таким образом, боевые и трудовые традиции волгоградцев дают основание надеяться, что на предстоящем Форуме в условиях рыночной экономики с другими регионами совместно будут найдены новые эффективные формы работы по качеству в широком его понятии: качество продукции, услуг, окружающей среды - до качества жизни.
|