Больше года гостиничный комплекс «Южная» работает по новому бизнес-плану, и представляет своим гостям 200 номеров на 300 мест. Основополагающим принципом в политике гостеприимства гостиницы «Южной» является человеческий фактор: каждая деталь интерьера, зоны отдыха, сети обслуживания создавалась с учетом потребностей, желаний и возможностей отдыхающего. Название гостиничного комплекса «Южная» передает главную идею его создания — «ваш уютный дом».
В настоящее время гостиница «Волгоград» располагает 173 номерами на 272 места и имеет статус три звезды. Гостиница является членом Российской гостиничной Ассоциации, коллективным членом Международной Академии индустрии гостеприимства, входит в маркетинговую цепь BEST EASTERN HOTELS. Имеет свой товарный знак, флаг, гимн.