В конце сентября в легендарном городе на Волге прошла традиционная, уже девятая Декада качества. Как и в предыдущие годы, она началась с заседания Наблюдательного совета региональной программы «Качество».

 

Программа разработана по инициативе администрации области ведущими специалистами региона, а ее «душой» и головным исполнителем стала Волгоградская торгово-промышленная палата. Возглавляет Наблюдательный совет глава Администрации области Н.К. Максюта. Обладая большим опытом инженерной и хозяйственной деятельности, он четко определил основные направления и этапы работы по качеству.

 

После обсуждения Наблюдательный совет одобрил результаты деятельности исполнителей по реализации мероприятий четвертого этапа региональной программы «Качество». Было отмечено, что за прошедший год проведены семинары по проблемам разработки систем качества на основе стандартов ИСО серий 9000, 14000 и OHSAS 18000 для высшего руководства организаций, специалистов служб качества и аудиторов систем качества. Большое внимание уделяется работе с персоналом предприятий малого бизнеса. Для них проведено 10 семинаров по освоению методов управления качеством, обучено 116 специалистов.

 

Создан и ведется реестр специалистов, подготовленных по программам менеджмента качества, в него занесено 1860 работников предприятий области. Организовано ознакомление специалистов с основными положениями и принципами Федерального закона «О техническом регулировании» — этим проблемам посвящены публикации в газете «Городские новости» и передача на местном телеканале.

 

Всего за прошедший год обучением было охвачено свыше 3000 специалистов. Разработаны методические рекомендации по подготовке к сертификации систем качества в сфере услуг, банковской деятельности, в строительстве, проектировании и других направлениях. ЗАО «НОКССБАНК» вторым в России сертифицировал свою систему качества (СК) по требованиям стандарта ИСО серии 9000:2000, ведется подготовка к сертификации СК Управления науки, промышленности и ресурсов Администрации Волгоградской области. Проведен региональный этап конкурса Программа «100 лучших товаров России». В нем приняли участие 19 предприятий: 15 наименований их продукции и 2 вида услуг определены как лучшие и вышли в финал, на российский уровень.

 

В осуществлении региональной программы «Качество» активное участие принимает областное отделение Всероссийской организации качества (ВОК). Его численность 12 человек, ведется работа по расширению состава организации.

 

На заседании Наблюдательного совета региональной программы «Качество» состоялась презентация конкурса на соискание премии в области качества «Волгоградская марка качества». Итоги конкурса будут подведены к 2 февраля 2005 г. — Дню победы советских войск в Сталинградской битве.

 

Положение о конкурсе решено доработать: пока в нем недостаточно четко определены критерии оценки победителей.

 

Впервые за пределами столицы области проведена конференция по качеству. Место проведения — город Камышин — было выбрано не случайно. Гостей принимало ОАО «Камышинский стеклотарный завод». Генеральный директор предприятия А.В. Хоботов подробно рассказал, как на базе освоения управленческих технологий, заложенных в стандартах ИСО серии 9000, повысился технический уровень, качество выпускаемой продукции и самого производства, выросли все экономические показатели. ОАО «Камышинский стеклотарный завод» удостоено премии Правительства Российской Федерации в области качества в 1998 г. Предприятие подтвердило эффективность своей системы менеджмента качества, получив сертификат соответствия стандартам ИСО серии 9000:2000.

 

Осмотр предприятия не обманул ожиданий участников конференции: перед ними предстал завод с современным оборудованием, совершенной технологией, хорошими условиями труда, чистой до блеска территорией. Все еще раз убедились: система качества действует!

 

В рамках декады проведены школа-семинар по экспертизе промышленной безопасности, семинар «Задачи службы маркетинга предприятия в свете международных стандартов ИСО серии 9000». В мероприятиях декады приняли участие и выступили член президиума Академии проблем качества профессор В.Я. Белобрагин, директор Волгоградского ЦСМ Е.Е. Уханов.